Osoby odwiedzające hotel zachwalają atrakcyjną okolicę i restaurację, w której serwowane są smaczne posiłki. Na wyróżnienie zasługuje również serdeczna obsługa, która zawsze służy pomocą i jest otwarta na potrzeby oraz specjalne życzenia hotelowych gości. Profesjonalny personel chętnie udzieli również informacji na temat:
• Lokalnej komunikacji miejskiej i przemieszczania się po Wrocławiu
• Wrocławskich atrakcji turystycznych i najważniejszych punktów historycznych
• Popularnych wśród mieszkańców miejsc: dobrych restauracji, pubów, barów i kawiarni
• Organizowanych w mieście imprez okolicznościowych i kulturalno-rozrywkowych